親愛的客戶，【自然之香】尊重您的權益並予以保護。

為了幫助您瞭解，【自然之香】謹以下列聲明，向您說明本網站購物之退換貨政策之類別、使用範圍及方式、以及如果您對於商品的退換貨政策聲明、相關告知事項有任何疑問，還請您與我們聯絡，我們將會儘快協助處理。

一、本站退換貨政策聲明適用範圍

◎ 商品均以實物拍攝，因受周遭光線、環境及實際拍攝情形的影響下，商品照片會與實物(比例及顏色)稍有差異，敬請見諒。

◎ 僅限【自然之香】本身產品，任何商品本身之產品不在此範圍（不包括贈品、試用品等）。

◎ 商品、試用品及贈品一經拆封使用，一律不接受退貨。

◎ 僅限於自取貨日起7日內之商品，七日後恕無法享有退換貨之服務。

二、換退貨政策

◎ 若您發現商品本身有瑕疵或損壞，需於取貨日7日內，與我們聯絡。

◎ 如欲辦理退貨，請於收到貨後，至本站會員專區點選「會員登入」→「訂單查詢」於該筆訂單點選退貨鍵進行退貨申請。

◎ 商品因瑕疵損壞退換貨時，請事先告知我們，若顧客未通知，而自行將商品寄回者，本公司將不予接受。

三、注意事項

◎  所購買商品在取貨完成後，均享有七天猶豫期(含假日)之權益。但退回商品需保持全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退貨。*七天猶豫期非試用期

◎ 如欲辦理退貨，請於收到貨後，至本站會員專區點選「會員登入」→「訂單查詢」於該筆訂單點選退貨鍵進行退貨申請。